• //cdn.globalso.com/eromeigroup/faq_banner.jpg

1. EROMEI қайда орналасқан?Жабдықтарыңыз бен өнімдеріңізді көру үшін зауытыңызға бара аламын ба?

EROMEI Қытайдың Гуандун провинциясы, Чжуншан қаласында орналасқан.
Бізге кез келген уақытта келуге болады.Бізде қызметкерлер мен көрме залдары бар, егер сіз келгіңіз келсе, сізге демонстрация ұйымдастыра аламыз.Сондай-ақ, сіз біздің веб-сайтта біздің барлық өнімдеріміз бен жабдықтарымызды тексере аласыз және біз сізбен өнімдеріміз бен жабдықтарымыз туралы жеке сөйлесуге және егжей-тегжейлі баға ұсыныстарын беруге қуаныштымыз.

2. Жеткізу уақыты туралы не айтасыз?Мен оны төлегеннен кейін өндірісімді және жөнелтілімді бақылай аламын ба?

Әдетте біздің жеткізу уақыты 15-тен 30 күнге дейін.Бірақ кейбір танымал үлгілер үшін бізде қоймада дайын өнім бар, қордың бар-жоғын білу үшін бізге хабарласыңыз.
сіз өзіңіздің өндірісіңізді және жөнелтуіңізді бақылай аласыз.Төлем аяқталғаннан кейін біздің тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімі сізге электрондық пошта арқылы бақылау туралы ақпаратты жібереді.

3. Кепілдік туралы не айтасыз?

(a) Біздің техниканың сапа кепілдігі: a) Кепілдік сатып алушы машинаны алған күннен бастап бір жыл бойы жарамды.
(b) Тұтынушыға материалдағы немесе жұмыс жасаудағы ақаулардан туындаған кез келген мәселе үшін алдын ала төленген жүкпен бөлшектерді сізге тегін жіберетінімізге және мәселені шешуге нұсқау береміз деп кепілдік береміз.
(c) Кепілдік дұрыс емес немесе қалыпты емес пайдалануға ұшыраған тауарлардың кез келген бөлігіне қолданылмайды және жаңа бөлшектер мен жүктерге арналған шығыстарды тапсырыс беруші көтереді.Жөндеу нұсқауларын тегін береміз.
(d) Біздің нұсқаулықтардағы тұтынылатын элементтер ретінде қарастырылатын кейбір бөлшектер кепілдік мерзімінде қамтылмайды.

4. Сатудан кейінгі қызмет туралы не айтасыз?

Бізде сізге оқуға және ақауларды жоюға көмектесу үшін сіздің еліңізге жіберуге болатын инженерлер бар.Сондай-ақ біз сіздің мәселелеріңізді бейне қоңырау, телефон немесе электрондық пошта арқылы шеше аламыз